حاصلة على درجة البكالوريوس في تخصّص التّربيّة ودراسات الإسلام والشّرق الأوسط من الجامعة العبريّة في القدس.
تطوّعت في مجال الإرشاد لمراحل عمريّة مختلفة لطلاب صفوف أساسيّة وإعداديّة، أيضًا إرشاد طلبة جامعيّين ويشمل ذلك مساعدتهم على التّقدّم والتّكيّف في الجامعة.
تشغل شذا وظيفة مركّزة تشغيل ومنح التأهيل المهني من شهر تشرين الثّاني 2021.
مرافقة فرديّة للمشتركين في البرنامج، بما في ذلك تقديم شرح عن طبيعته، وتوضيح حقوق والتزامات المشترك.
فتح ملف بعد إجراء مقابلة تعارف عميقة مع المشترك؛ من أجل تحديد قدرات ونقاط قوّة المشترك من ناحية، وتحدبد حواجز التّوظيف من ناحية أخرى.
بناء خطّة شخصيّة تهدف إلى دمج المشترك في سوق العمل، والّتي تلزمه على تحديد أهداف من أجل تحقيقها. تحديث الخطة من وقت لآخر وحسب الحاجة.
توجيه المشترك ومساعدته في اختيار الدّورة التّأهيليّة المناسبة له.
مرافقة عمليّة تقديم قسائم التّأهيل المهنيّ، وتقديم الطّلبات والمستندات المطلوبة للدّوائرالمختصّة بذلك، أيضًا مراقبة عمليّة الموافقة أو الرّفض للطّلب.
متابعة سيرورة المنحة - تحويل المدفوعات للمشتركين وفقًا لشروط المنحة المقدّمة، والإبلاغ عن عدم تقديم المستندات في الوقت المحدّد.
مرافقة المشترك من خلال اللّقاءات الشّخصيّة والاتّصال الهاتفيّ المستمرّين، لمتابعة تنفيذ الخطّة الشّخصيّة ومستوى تقدمّها إلى أن يتحقّق الاندماج في سوق العمل، أيضًا مرافقة المشترك إلى ما بعد اندماجه في سوق العمل وتقديم الدّعم اللّازم له.
تقديم المعلومات والمساعدة للمشترك للاندماج في سوق العمل وتوعيته بحقوقه المهنيّة من قبل الجهات الحكوميّة ذات العلاقة بالشّأن.
تنسيق وإدارة الاتصال مع الجهات المختلفة الّتي تمّت إحالة المشترك إليها كجزء من تنفيذ الخطّة الشّخصيّة، بما في ذلك تلقي ردود من قبلها فيما يخصّ توجهات المشترك.
مساعدة المشترك في عمليات التّوظيف، ويشمل ذلك كتابة السّيرة الذّاتيّة، كذلك التّحضير لمقابلة العمل وغير ذلك.
دمج المشترك في عمل يتناسب مع حالته الصّحيّة، مهاراته وقدراته، وتدريبه قدر الإمكان ليتناسب معها.
إدارة الملف الشّخصيّ للمشترك في الأنظمة المحوسبة، بما في ذلك تقارير متابعة الحالة الدّوريّة لتقدّمه في الخطّة الشّخصيّة وفقًا للمسار المحدّد الّذي يشمل دمج المشترك في سوق العمل، والتّرقية في العمل حينما تحين الفرصة لذلك.
